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有的件技都可以制，但人和服务却是不能轻易模仿过来的虽然人人都在喊给户宾至如归的体验但其实并没有真正重视人的感知，我把服务作为立之本，把工夫下在每个以想到的服务细节上，甚至超越人的期望值比如，其它酒店的房时间一在中12点，客户会延迟至下午2点，而我。

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0)等，旅中介难赚取佣金2)旅游介服务同质化程度高，利润较薄：业整体利润率不1%，其入游业务营业利润548%、出境游515%、国内游5%。产业链内部，国内线：好的组团社毛利润率8-10%左右，地接社通常5%以下。出境线：好的批发商毛利润率5-8%，纯零售5-10%3

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